点击选择搜索分类
白云书房 -客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】

客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】 下载 网盘 txt 地址 rtf kindle docx pdf

客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】精美图片

客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】电子书下载地址

》客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】电子书籍版权问题 请点击这里查看《

客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】书籍详细信息

  • ISBN：9787504938572
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2006-01
  • 页数：470
  • 价格：7.95
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

寄语：

全国多仓就近发货，现货正版，领劵下单，欢迎选购！

内容简介：

《客户关系管理》个性化客户关系的早期理论与原则，关系理论的总体概览，诸如菲利普.科特勒、埃思尔.戴森、杰夫.摩尔和斯思.戈汀等革命性的领袖所做出的贡献，根据客户的价值和需求来识别客户和区别对待客户的指引，通过使用互动工具和客户个性化工具来建造相互依存型关系所得到的好处，对客户反馈意见及其隐私的重要性的描述，衡量由客户发动的成功的咨询意见，对零售行业的未来与革命情况的讨论，对企业的客户关系领导人的最主要的素质进行检验的附录，它为创造一种管理客户关系的职业生涯以及帮助公司把客户价值当作高层领导的决策基础等方面，提供了基础性工具。

书籍目录：

暂无相关目录，正在全力查找中！

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】在线阅读

在线听书地址：客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】在线收听

在线购买地址：客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】在线购买

原文赏析：

客户的信息……由三个不同的序列来组成：1. C：客户特征；2. R：对公司决定的回应；3. P：以往的购买记录

六个具体的战略能够被识别出来：

1. 批量性的客户个性化（列）

2. 收益管理（列）

3. 抓住客户（行）

4. 事实驱动的特征（行）

5. 机构的扩张（整个档案）

6. 在线管理（整个档案）

其它内容：

书籍介绍

《客户关系管理》个性化客户关系的早期理论与原则，关系理论的总体概览，诸如菲利普.科特勒、埃思尔.戴森、杰夫.摩尔和斯思.戈汀等革命性的领袖所做出的贡献，根据客户的价值和需求来识别客户和区别对待客户的指引，通过使用互动工具和客户个性化工具来建造相互依存型关系所得到的好处，对客户反馈意见及其隐私的重要性的描述，衡量由客户发动的成功的咨询意见，对零售行业的未来与革命情况的讨论，对企业的客户关系领导人的最主要的素质进行检验的附录，它为创造一种管理客户关系的职业生涯以及帮助公司把客户价值当作高层领导的决策基础等方面，提供了基础性工具。

书籍真实打分

  • 故事情节：5分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：9分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：6分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：8分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：6分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：4分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：5分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：5分

  • 书籍信息完全性：9分

  • 网站更新速度：3分

  • 使用便利性：8分

  • 书籍清晰度：3分

  • 书籍格式兼容性：8分

  • 是否包含广告：9分

  • 加载速度：5分

  • 安全性：3分

  • 稳定性：4分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：9分

下载点评

  • 一星好评(67+)
  • 赞(64+)
  • 目录完整(421+)
  • 购买多(648+)
  • 章节完整(82+)
  • 愉快的找书体验(583+)
  • 情节曲折(500+)
  • 无颠倒(369+)
  • 好评多(506+)
  • 服务好(57+)

下载评价

  • 网友 菱***兰：

    特好。有好多书

  • 网友 步***青：

    。。。。。好

  • 网友 宫***玉：

    我说完了。

  • 网友 龚***湄：

    差评，居然要收费！！！

  • 网友 师***怡：

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 方***旋：

    真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了

  • 网友 瞿***香：

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 芮***枫：

    有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 堵***洁：

    好用，支持

  • 网友 冯***丽：

    卡的不行啊

  • 网友 康***溪：

    强烈推荐！！！

  • 网友 晏***媛：

    够人性化！

  • 网友 林***艳：

    很好，能找到很多平常找不到的书。

喜欢"客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】"的人也看了

客户关系管理 [美] 皮泊斯,[美] 容格斯 著,郑先炳,邓运盛 译 中国金融出版社【正版保证】分类索引数据信息

ISBN：9787504938572
出版社：暂无出版社
出版日期：2006-01
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 白云书房 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。