跨境电子商务双语教程 陈竹韵,朱丽娜 编 下载 网盘 txt 地址 rtf kindle docx pdf

本书为国内领先的英汉对照的跨境电子商务（简称“跨境电商”）专业教材，共8 章，主要内容包括跨境电商绪论、跨境电商网上开店与选品、跨境电商产品发布与管理、跨境电商网络营销与策划、跨境电商物流与海外仓、跨境电商通关实务、跨境电商支付与结算、跨境电商客户服务。本书既可供国内大学生和社会上有一定英文基础、想学习跨境电商相关知识与技能的读者使用，也可供“一带一路”沿线国家的留学生和国外感兴趣的读者使用。编者提供全套的数字化中英文对照练习、答案和视频材料。

第1 章   跨境电商绪论 / 1 1.1 跨境电商概述 / 2 1.1.1 跨境电商的概念和特点 / 2 1.1.2 跨境电商分类 / 4 1.1.3 跨境电商发展历程 / 5 1.1.4 跨境电商发展前景 / 10 1.2   跨境电商主流平台选择 / 11 1.2.1   国际电商平台市场分布 / 11 1.2.2 全球性电商平台 / 13 1.2.3 区域性电商平台 / 15 1.3   跨境电商职业生涯规划 / 17 1.3.1 跨境电商从业岗位分析 / 17 1.3.2   跨境电商岗位技能 / 18 1.3.3   跨境电商职业发展路径 / 20 1.4   跨境电商新技术的应用 / 21 1.4.1   大数据分析在跨境电商的应用 / 21 1.4.2   5G 技术在跨境电商的应用 / 22 1.4.3   人工智能在跨境电商的应用 / 23 1.4.4   虚拟现实在跨境电商的应用 / 24 第2 章   跨境电商网上开店与选品 / 26 2.1   跨境电商公司注册概述 / 27 2.1.1   跨境电商公司注册流程 / 27 2.1.2   跨境电商公司注册相关 政策 / 28 2.1.3   跨境电商公司注册需注意的 问题 / 29 2.2   跨境电商平台选择与店铺 注册 / 29 2.2.1   跨境电商平台选择 / 29 2.2.2   国际站店铺 注册 / 35 2.2.3 速卖通店铺注册 / 40 2.2.4 亚马逊店铺注册 / 45 2.2.5 eBay 店铺注册 / 48 2.2.6 Shopee 店铺注册 / 50 2.3 跨境电商选品 / 55 2.3.1 跨境电商选品认知 / 55 2.3.2   跨境电商数据分析选品 / 57 2.3.3   跨境电商选品渠道 / 58 第3 章   跨境电商产品发布与管理 / 61 3.1   速卖通平台产品发布规则 / 62 3.1.1   速卖通平台产品定价策略、标题和详情页描述 / 62 3.1.2   速卖通平台产品图片处理 / 68 3.1.3   速卖通平台店铺违规处罚 / 70 3.1.4   速卖通平台店铺申诉机制 / 72 3.2   亚马逊平台产品发布规则 / 74 3.2.1   亚马逊平台产品标题和“五点描述” / 74 3.2.2   亚马逊平台产品图片要求 / 75 3.2.3   亚马逊平台店铺违规处罚 / 77 3.2.4   亚马逊平台申诉邮件的撰写 / 79 3.3   其他平台产品发布规则 / 80 3.3.1   eBay 平台产品发布规则 / 80 3.3.2   Shopee 平台产品发布规则 / 82 第4 章   跨境电商网络营销与策划 / 84 4.1 跨境电商网络营销概述 / 85 4.1.1 国际市场开拓 / 86 4.1.2   国际目标市场选择与定位 / 88 4.1.3   制定国际市场营销战略的步骤 / 91 4.1.4   跨境电商产品定价策略 / 93 4.2   跨境电商站外营销推广 / 95 4.2.1 社交媒体营销 / 95 4.2.2 搜索引擎营销 / 98 4.2.3 短视频营销 / 101 4.2.4 网络直播营销 / 103 4.3   跨境电商站内营销与推广 / 105 4.3.1 关键词搜索 / 105 4.3.2 节假日活动 / 107 4.3.3 日常促销活动 / 108 4.3.4 平台社区分享 / 109 第5 章   跨境电商物流与海外仓 / 111 5.1   跨境电商物流概述 / 112 5.1.1   跨境电商进出口物流运输 流程 / 112 5.1.2   跨境电商物流运输 类型 / 113 5.1.3   跨境电商物流方案 设计 / 115 5.2 跨境物流运费计算 / 117 5.2.1 跨境集装箱运费 / 117 5.2.2 跨境小包物流运费 / 117 5.2.3 国际商业快递运费 / 118 5.3   海外仓物流和运费计算 / 120 5.3.1 海外仓概念及流程 / 120 5.3.2   国际海运与空运头程运费 / 120 5.3.3   海外仓的本地物流 费用 / 122 第6 章   跨境电商通关实务 / 125 6.1 跨境电商报关概述 / 126 6.1.1 海关与检验检疫 / 126 6.1.2 跨境电商报关平台 / 128 6.2   跨境电商进出口商品的海关监管方式 / 131 6.2.1   跨境电商B2C 进出口商品的监管 / 131 6.2.2   跨境电商B2B 进出口商品的监管 / 133 6.3 跨境电商税收政策 / 138 6.3.1   跨境电商进口商品综合税 / 139 6.3.2   跨境电商进口商品行邮税 / 141 6.3.3   跨境电商出口税收政策 / 142 6.4 一达通 / 144 第7 章   跨境电商支付与结算 / 147 7.1 跨境电商支付方式 / 148 7.1.1 跨境电商支付概述 / 148 7.1.2 跨境电商平台支付 / 153 7.1.3 跨境电商支付工具 / 160 7.2 跨境电商结算 / 163 7.2.1 跨境电商结算概述 / 163 7.2.2 跨境电商出口结汇 / 166 7.2.3 跨境电商进口购汇 / 168 7.2.4 跨境电商进出口融资 / 170 第8 章   跨境电商客户服务 / 175 8.1   跨境电商售前服务 / 176 8.1.1 了解商品制作过程 / 176 8.1.2 分析商品财务成本 / 177 8.1.3 核算商品对外报价 / 177 8.2 跨境电商售中服务 / 178 8.2.1 客户咨询与回复 / 178 8.2.2 促成客户下单与付款 / 180 8.3 跨境电商售后服务 / 182 8.3.1 了解平台收款途径 / 182 8.3.2   掌握售后评价和纠纷处理规则 / 184 8.3.3 了解平台的处罚规定 / 187 8.3.4   学习客户关系开发与维护 / 188

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